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Como tornar negociações presenciais mais seguras

Publicado em 18/09/2026

Negociações presenciais permitem conferir um produto antes de pagar, mas o encontro também precisa ser planejado. Algumas medidas simples reduzem riscos para compradores e vendedores.

Escolha um local adequado

Prefira ambientes públicos, movimentados e com boa iluminação. Para itens de maior valor, considere locais com segurança e informe alguém de confiança sobre horário e endereço do encontro.

Confira o item antes do pagamento

Teste o funcionamento quando possível, compare com a descrição do anúncio e verifique acessórios, números de série ou documentos aplicáveis. Não tenha pressa para concluir se algo estiver diferente do combinado.

Defina a forma de pagamento

Combine antes como o pagamento será realizado e confirme o recebimento no próprio aplicativo ou banco, sem confiar apenas em comprovantes enviados por mensagem. Nunca informe senhas ou códigos de autenticação.

Interrompa se a situação mudar

Se a outra pessoa tentar mudar o local de última hora para um lugar isolado, enviar um terceiro não informado ou pressionar por uma forma de pagamento diferente, você pode encerrar a negociação.

Leia outras orientações no Centro de Segurança do Viva Lokal e veja as Regras de Publicação.


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